Cher Client, cher Partenaire,

Faisant suite aux dernières annonces du Président de la République, nous souhaitons vous rassurer quant à notre volonté et notre capacité d’assurer une continuité de l’activité. 

En adéquation avec les consignes sanitaires en vigueur, Ficep France a mis en place de nouvelles mesures de précaution et d’organisation afin de permettre le meilleur fonctionnement possible dans cette période d’incertitude. 

Les équipes resteront donc opérationnelles pendant cette période et joignables avec toutefois des modes de fonctionnement différents. 

Aussi, nous souhaitons vous rappeler que :

• Notre service commercial reste disponible pour toute question et/ou demande de chiffrage et notre service après-vente assure une permanence par hotline uniquement. 

• Notre site e-commerce www.ficep-eshop.com reste accessible 24h/24 et 7j/7 pour que vous puissiez continuer à passer vos commandes (sous réserve de la disponibilité des transporteurs afin d’expédier le matériel) ; Email : Commande@ficep-eshop.com -Téléphone : 05 56 20 15 55

• Le service pièces de rechange reste disponible sous réserve de la disponibilité des transporteurs afin d’expédier le matériel.E-mail : service@ficep-france.fr -Téléphone : 05 56 20 66 88

• Notre service Administratif ainsi que la production restent actifs. 

Nous vous réassurons que tout est mis en œuvre pour la continuité de nos activités, dans les meilleures conditions économiques mais aussi humaines. Nous vous tiendrons informés en fonction de l’évolution des événements. 

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,

Eric PATAT

Président, Ficep France